Ателье в Санкт-Петербурге

Это отличное ателье. Светлана Викторовна всегда все делает быстро и высокого качества. Она очень квалифицированный специалист, доброжелательный человек, всегда подскажет и поможет по всем вопросам. Я и моя семья пользуемся ее услугами уже очень много лет
и получаем всегда позитив от выполненной работы, будь это пошив или ремонт одежды.

Ателье рядом с моим домом, зашла спросить про пошив нижнего белья. Ответили не любезно: нет, не выгодно. Зачем писать ? Крайне невежливо.

Обращалась в ателье,все очень понравилось .спасли любимые джинсы и поменяли в куртке молнию .мастерам огромное спасибо,золотые ручки.

Очень дорого. Укоротить джинсы 650-800 рублей. Это при том, что в соседних ателье такая де работа стоит 400-600 рублей

Обратилась в ателье, чтобы укоротить джинсы и брюки. Результатом услуги не довольна, т.к. швы кривоватые и слишком мелкий шаг строчки, заметно меньше остальных на изделии. Сразу видно, что строчка не фабричная и сделана дилетантом. В таком качестве я могла бы и сама бесплатно сделать, если бы имела швейную машинку. Но я обратилась, как мне казалось, к профессионалам и заплатила за услугу не такие малые деньги! Кроме расстройства от некачественно выполненной работы, крайне возмутило поведение сотрудницы, которая принимает оплату за услуги ателье (она же оформляет заказы на химчистку). На мои комментарии по поводу качества строчек она стала говорить, что это не важно, что я должна купить швейную машинку и шить сама, что у меня так не получилось бы и т.п. Ко всему прочему этот сотрудник при приемке у меня оплаты за заказ, предлагала сделать ей перевод по номеру телефона, хотя я планировала оплатить картой через терминал (надеюсь, налоговая заинтересуется подобным фактом). Когда я отказалась, она с недовольством приняла оплату по карте и высказалась, что я такая молодая и уже такая проблемная. Переход на личности и в целом подобное поведение считаю недопустимым!
В данное заведение обращалась не в первый раз, портнихи работают разные, уже был давно негативный опыт, но был и позитивный. Каждый раз лотерея. После этого взаимодействия впечатление осталось крайне негативное, и сотрудница, принимающая оплату, сыграла в этом не последнюю роль! Больше не буду портить свои вещи и настроение и другим не рекомендую!

За пошив сказать ничего не могу. Но позвонил в 10:00 сразу после открытия. И после того как представился и спросил: "Как к Вам можно обращаться?" - мне сказали что я слишком долго говорю. Как оказалось до меня звонил рекламщик и мы все понимаем как они могут раздражать, но, учитывая что рейтинг доверия у этого ателье №1, я ожидал несколько иного общения по телефону. Сотрудник извинился и пояснил свою резкость, но это уже шестое ателье в котором отсутствуют люди с элементарной вежливостью при общении по телефону. Ещё раз подчеркну что шьют там, возможно, великолепно, но я звонил чтобы узнать цену за услугу переделки пальто, которое запороли в другом ателье и такое начало общения не делает хорошую рекламу.
Здесь изложен только мой отрицательный опыт. Пробуйте.

Ателье великолепное. Очень грамотный персонал. Отличное качество работ. Короткие сроки выполнения заказов. Разумные цены. Удобное расположение. Часто туда обращаемся и всегда довольны. Семья Либиных

Отлтчное ателье, приносил брюки и шорты сделали лучше чем было изначально. Очень понравилось как все сделали. Однозначно буду всегда к ним обращаться

Хочу поделиться отзывом о работе ателье "Твоя Швея" (ИП Вахрамеева Ольга Владимировна, ИНН: 643914872650) по адресу: ул. Заставская, д. 46, корп. 1, с внешней стороны 7-й парадной, на углу дома. Отдавал куртку на ремонт в это ателье. Когда принес куртку, мы вместе с мастером ее осмотрели и определили стоимость ремонта куртки в размере 700 рублей. Предоплата в размере 100% была мной внесена. Далее через несколько дней от мастера пришла смс, что куртка готова. Я пришел за курткой и выяснилось, что у куртки в процессе ремонта была дополнительно порвана подкладка. Мастер отказался признать это, ссылаясь на то, что порванная подкладка была у куртки ранее. Мастер в эмоциональной форме оправдывался и кричал о том, что при первоначальном осмотре это уже было, что ремонт сделан качественно, а этот дефект не покрывается ремонтом. На мою просьбу устранить ущерб мастер ответила отказом. Мастер также отказалась принять от меня письменно составленную жалобу. В итоге, за 700 рублей я получил обратно вещь, требующую ремонта. Т.е. услуга не оказана, денежные средства за нее уплачены. Мастер вдогонку кричал эмоциональные фразы о том, что ему наплевать на мое мнение как посетителя, тем самым усилив осадок от некачественного сервиса ателье.
Рекомендую всем быть предельно осторожными, если захотите обратиться в ателье "Твоя швея" на Заставской ул. (телефон мастера: +7-921-442-46-01). В ателье работает, как минимум, один мастер, с одной стороны, оказывающий недобросовестные услуги, с другой стороны, откровенно хамящий своим клиентам, в эмоциональной форме отказывающийся признавать и исправлять свои ошибки.

Подшивала рукава на пиджаке, сделали плохо, испортили вещь. А пуговицы пришили - нет слов, кто учил эту мастер? Возвращать деньги отказались. Не рекомендую обращаться в данное ателье.

Два раза обращалась в ателье и два раза столкнулась с непрофессиональностью её работников.

Добрый день!
Если бы можно было бы назвать свой отзыв, я бы назвала его " Ателье или пункт приема" 1 мая я сдала 4 позиции в хим чистку. До этого тоже пользовалась услугами этого ателье, все было нормально. Итак, 4 позиции, платье, свитер, 2 пары брюк. В целом вещи были в нормальном состоянии, только на 1 брюках были маленькие пятнышки, остальные вещи были просто сданы, чтобы "освежить" состояние. Я криворучка и считаю, что лучше переплатить за услугу, чем самой портить вещь, тем более вещи эти брендовые, но на момент сдачи я это не педалировала, так как не вижу в этом смысла. Итак, прислали мне смс о том, что вещи готовы. Боялась не успеть забрать, попросила подругу забрать, она мне пишет, подъезжай, тут платье разошлось. Теперь внимание, платье винтаж, состояние было для его возраста ИДЕАЛЬНОЕ, то ли его погладили, то ли что. Но при получении, оно разошлось, носить его варианта нет вообще, а на брюках, мне поставили новые пятна!!!!!!!! НОВЫЕ! НА БРЮКАХ! Не убрали старые, а поставили новые. Забегая вперед, скажу, пятна убрали которые поставили, вместе с пятном оттерли надпись прада на бирке. Кто понимает и знает, что аутентин у таких вещей на перепродаже затрагивает и бирки, отсутсвие этих бирок может существенно снизить стоимость вещи. Итак, звонит мне директор ателье Светлана. Я передам все обратно в хим чистку, и в целом, все претензии туда, мы вещи только принимаем! То есть, если вы сдаете вещи в хим. чистку, то вы сдаете непонятно кому вещи, потому как ателье на себя ответственность не берет. Я по доброте душевной не стала разу ругаться, плюс я в положении, мне эти нервы точно не нужны. Позвонил мне директор химчистки. "Алло, Арина, Марина, я Евгений, позвоню когда гляну ваши вещи, там подумаем". Я была возмущена, что тут думать? я сдала вещь нормальную, получу тряпку. Итог, Евгений мне сказал, договор с ателье, претензии в ателье, Светлана говорит, я пункт приема, претензии к Евгению. А Евгений даже не называет свой юр адрес. На мой вопрос, где вообще мои вещи. Мне ответили, зачем вам это знать? Итог такой, брать претензию Светлана отказывается, так как я не предоставила ей фото чеков, плюс "брючки" же носить можно. Придется решать данный вопрос в правовом порядке. Кстати, еще у Светланы везде висит вывеска "Химчистка" а не "пункт приема", видимо пункт приема она становится, когда что-то не так. Плюс Светлана протянула мне визитку помощи. Она оказывается юрист. Надеюсь конечно, что такие случаи редкость, чем стандарт, но если будете решаться сдавать сюда вещи, будьте готовы, что Светлана ответсвенности не несет.

Ателье Кутюрье на Академической и на Дыбенко . Владельцы просто хамло . Сотрудники говорят что им не выплачивают зарплату .

Замечательное ателье! Качество пошива- превосходное. Заказывала у них брючный костюм и юбки. Ношу одежду теперь прекрасного пошива по фигуре и очень рада, что нашла это чудесное ателье! Спасибо девочкам за их работу.