Ремонт изделий из кожи в Санкт-Петербурге

Хочу поделиться отзывом о работе ателье "Твоя Швея" (ИП Вахрамеева Ольга Владимировна, ИНН: 643914872650) по адресу: ул. Заставская, д. 46, корп. 1, с внешней стороны 7-й парадной, на углу дома. Отдавал куртку на ремонт в это ателье. Когда принес куртку, мы вместе с мастером ее осмотрели и определили стоимость ремонта куртки в размере 700 рублей. Предоплата в размере 100% была мной внесена. Далее через несколько дней от мастера пришла смс, что куртка готова. Я пришел за курткой и выяснилось, что у куртки в процессе ремонта была дополнительно порвана подкладка. Мастер отказался признать это, ссылаясь на то, что порванная подкладка была у куртки ранее. Мастер в эмоциональной форме оправдывался и кричал о том, что при первоначальном осмотре это уже было, что ремонт сделан качественно, а этот дефект не покрывается ремонтом. На мою просьбу устранить ущерб мастер ответила отказом. Мастер также отказалась принять от меня письменно составленную жалобу. В итоге, за 700 рублей я получил обратно вещь, требующую ремонта. Т.е. услуга не оказана, денежные средства за нее уплачены. Мастер вдогонку кричал эмоциональные фразы о том, что ему наплевать на мое мнение как посетителя, тем самым усилив осадок от некачественного сервиса ателье.
Рекомендую всем быть предельно осторожными, если захотите обратиться в ателье "Твоя швея" на Заставской ул. (телефон мастера: +7-921-442-46-01). В ателье работает, как минимум, один мастер, с одной стороны, оказывающий недобросовестные услуги, с другой стороны, откровенно хамящий своим клиентам, в эмоциональной форме отказывающийся признавать и исправлять свои ошибки.

Симпатичная мастерская,не плохой выбор ткани,НО отвратительный ремонт одежды, относя свою куртку Prada купленную за 150.000 надеялась что хоть тут найду хорошего мастера по коже НО нет не сложилась отдала куртку на замену подкладки и карманов испортили так что страшно было смотреть наделали кучу дырок на коже и не удосужились их не спрятать под подкладом не подкрасить, отдали прямо так "авось сойдёт"мало того при приеме куртки на ремонт мастер по коже даже не удосужился выйти и обсудить нюансы подшива вышла девушка не понятно по чему мастер, на всё что я говорила мило кивала головой, сложилось впечатление что девушки с действительно дорогими вещами работать даже и не умеют, куртку пришлось отдавать на реставрацию, очень очень разочарована Ателье Star People на Введенской улице НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

P.S И всем своим состоятельным подругам ваше ателье котегорически советовать не буду, Любите свою работу и делайте её хорошо и цените своих клиентов иначе у вас их не останется.

Сделала заказ на шерстяное платье 24 декабря 2022 г. По расчетам управляющей и конструктора купила итальянскую шерсть. Заказ по договору должен бы быть готовым 15 января 2023 г. 10 января позвонили и сказали, что ткани не хватит и нужно докупить еще одну длину. Докупила, привезла. После этого на месяц пропадает швея ( заболела), конечно бывает, но никто не предупредил о переносе сроков, что предусмотрено п. 6 договора.. Срочности в заказе не было и мы продолжили встречаться. Да, это было 6 примерок вместо двух! Крутились рукава, не садились плечи, на груди появлялись складки. В итоге заказ был готов 3 марта. Платье надоело еще до носки, но справедливости ради скажу, что в итоге Ольга смогла все посадить хорошо. Но и стоил пошив 22 000 руб! На мои претензии управляющая Юлия сообщила мне, что мастер прекрасно работает с мехом и кожей!!! Но я заказала платье... На мой вопрос о возможной скидке мне было сказано, что максимально это может быть 5% и это согласовано с генеральным. Такую скидке дают для нового клиента, а за все косяки это вообще не о чем. Спорить не стала - расстались, конечно навсегда.
Вижу много хороших отзывов, но все по перешиву и ремонту.
Оценку не даю - выводы делайте сами.

Здравствуйте! Отправилась в ателье за ремонтом дубленки 3 января 2021 года. Ваш сотрудник вышла без маски. Стала со мной спорить с первой минуты. Пустилась в рассуждение, каким образом порвали дубленку у кармана. Стала говорить, ,что была очень большая драка и дубленку порвали. Я вообще от ее слов была в ужасе. Назвала такую цену, что легче новую купить. Я пошла в другое ателье там меня встретили приветливо. Посоветовали варианты. Дубленку отремонтировали. Не кому не посоветую обращаться в Ваше ателье.

Как говорится "готовь сани летом ". Отдавала шубу на перекрой ,модель устарела, а мех в хорошем состоянии . Мастер Елена , все сделала в срок , модель изменила , воротник стойка , манжеты на кулиске, утеплила флисом , сделала биочистку. Я осталась очень довольна . По готовности срок составил месяц. В ателье проводят ремонт и пошив изделий из кожи и меха , шьют пальто .

Делала ремонт, химчистку и отбеливание двух шуб из норки (ореховый окрас и крестовка).
Сделали в срок, качество отменное, шубы практически стали новыми. Потемневшие белые места на крестовке отбелили.
У мастеров золотые руки.

СПАСИБО.
Советую по ремонту и химчистке меховых изделий это ателье.

Отдала куртку , которая была пока на гарантии ( недавно купила и можно было оформить на возврат из-за брака) для ремонта кнопки , пообещали сделать через 4 дня. Итог: позвонили в последний день и сказали , что будет видна штопка ❗️и что не заметили сразу же, что куртка двухсторонняя ❗️Как так❓
При этом деньги взяли сразу же 550р, в итоге забрала куртку обратно ( вернулись без 1 кнопки‼️) и через дорогу в Купеческом Дворе в ремонте мне сделали за ЧАС без всяких штопок за 200р
Резюме: некачественная работа мастера , берет дорого, можно не получить обратно свои мелкие детали одежды

Отношение отвратительное!
Принесли вещи на ремонт, в заданные сроки пришли, а вещи так и не отправили( ждать пришлось ещё 3 дня). После того как выполнили работу пришла смс о готовности заказа. Была ещё необходимость на майке прошить лямку ( длина пошива 1 см ), на вопрос: « Ваш мастер сделает точно также как и на другой стороне»- Не могу точно сказать, ремонт всегда отличается. «Вы не знаете как мастер работает, сможет ли он аккуратно выполнить работу»- Знаю, но точно также не будет. « И на последок добавили, лучше мне как клиенту обратиться в другое ателье, чтобы не было вопросов и жалоб» - Спасибо большое.

Зимой в этом ателье жена ремонтировала шубу - я тогда думал откуда столько радости, ведь просто отремонтировали шубу. Но настал и мой черед. Собака порвала кожаную куртку, причем любимую. Отнес в ремонт особо не рассчитывая на то что куртка будет как раньше. И когда я забирал куртку - понял почему жена так радовалась. Подобрали кожу и заменили так, что я даже не смог точно вспомнить где было порвано

Давно обращаюсь в ателье.Всегда все превосходно по ремонту одежды.А теперь оочень довольна реставрацией шубы,которую произвела Калягина Ирина, Ирина заменила выцветший мех в некоторых местах,сделала другой воротник ,поменяла пуговицы на крючки и пришила карман ,и красивую вешалку( о чем я в принципе не просила .Спасибо огромное

в ателье нет квалифицированных мастеров ремонт шубы разочаровал ворот сделали неровным справа на пять см шире чем слева сказали что это диспропорция для красоты над этой диспропорцией все смеются поставили кнопкивзяли за это 3 тыс а мои хорошие крючки не вернули сплошная халтура

Большое спасибо! Мы не раз обращались в это ателье по поводу ремонта верхней одежды. Работа всегда исполнялась аккуратно. Ремонт выполнялся качественно и в оговоренный срок. Мастер замечательный. Никаких нюансов не было. Качеством работы мы довольны!

Пользуюсь услугами ателье много лет.
Дизайнер- художник, швея- декоратор.
Так можно назвать Елену, мастера мастерской.
Очень высокое исполнение все работ!
Начиная от мелкого ремонта одежды до готового изделия из меха.
Профессионально, не дорого, вещи становятся лучше , чем из брендовых магазинов!
Моя оценка- отлично!
Рекомендую!

Постоянно пользуюсь углами этого ателье, на протяжении 5 лет. Очень приветливый персонал, чётко и качественно выполняют свою работу. Исполняют любую прихоть клиента.
По ремонту выполняют разного рода работы.
Я не однократно подшивала у них брюки. Я часто покупают одежду в интернете, а готовое изделие на стандартную фигуру не для меня. Мастера кудесницы, идеально подгоняют по фигуре любую одежду. От лёгкого платья до меховых и кожаных изделий. Всем рекомендую пользоваться услугами этих волшебниц.